Bảo vệ quyền riêng tư
của bạn tại 123btv

Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 123btv ("chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 123btv.org, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng").

Chúng tôi nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Chính sách này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch, rõ ràng về cách 123btv thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách tiếp tục sử dụng Nền tảng 123btv sau khi Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về xác minh danh tính, 123btv thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa an toàn)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.)
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi cần xác minh danh tính (KYC)

b) Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng Nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
• Lịch sử các trang đã xem, thời gian truy cập và hành vi điều hướng
• Lịch sử đặt cược, kết quả và giao dịch tài chính trên nền tảng
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không theo dõi GPS chính xác)
• Dữ liệu từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5)

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.)
• Dữ liệu phát hiện gian lận từ các dịch vụ bảo mật bên thứ ba

Mục đích sử dụng dữ liệu

123btv chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

123btv tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Khi cần xác minh CMND/CCCD, thông tin được chia sẻ với đối tác KYC được ủy quyền theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Nhà cung cấp công nghệ và trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: 123btv sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Dịch vụ chống gian lận: Dữ liệu hành vi ẩn danh có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ cộng đồng người dùng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 123btv đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận, không được tái sử dụng hay chia sẻ tiếp cho bất kỳ bên nào khác.

Cookie & công nghệ theo dõi

123btv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược đã thiết lập để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng 123btv.

Bảo mật dữ liệu

123btv áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (AES-256)
• Băm mật khẩu một chiều bằng thuật toán bcrypt
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
• Giám sát hệ thống và phát hiện xâm nhập 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên máy chủ dự phòng
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập định kỳ
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu thường xuyên
• Quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng

Thời gian lưu trữ dữ liệu

123btv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 123btv.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Lịch sử đặt cược: Lưu trữ trong 2 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch cược.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích phát hiện gian lận và xử lý tranh chấp.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có hoạt động, dữ liệu sẽ được lưu trữ ở trạng thái lưu trữ lạnh và có thể bị xóa sau 36 tháng tiếp theo nếu không có yêu cầu pháp lý giữ lại.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng được danh tính cá nhân.

Quyền của người dùng

Là người dùng nền tảng 123btv, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123btv đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý với việc nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dữ liệu trẻ em & người chưa đủ 18 tuổi

123btv nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng nền tảng đối với bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến tại 123btv chỉ dành cho người trưởng thành theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), hệ thống 123btv sẽ kiểm tra ngày sinh và yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ độ tuổi theo quy định.

Thay đổi chính sách bảo mật

123btv bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, bao gồm các trường hợp thay đổi quy định pháp luật, cải tiến công nghệ hoặc thay đổi trong cách chúng tôi vận hành dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực thành viên của nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram hỗ trợ chính thức của 123btv.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính sách cập nhật có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bản Chính sách cập nhật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 123btv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: 123btv_support
• Telegram: @123btv_cs
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.